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Propósito del cargoAtender el proceso de formación con el potencial de desarrollar las capacidades de comunicación, trabajo en equipo, actitud de servicio, conocimientos de los productos y campañas que se ejecutan en el central de llamadas, con el fin de sentirse a gusto trabajando en equipo e interactuando con el público, reflejando interés por el servicio al cliente.EducaciónTecnólogo en ADMINISTRACION o TECNOLOGIA EN SISTEMASFormación complementariatecnologo administrativo- sistemasConocimientos TécnicosManejo básico de paquete de Microsoft officeExperiencia Laboral EspecíficaNo requiere experiencia.CompetenciasCREACIÓN DE VALOR - OPERATIVOSERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVOTRABAJO COOPERATIVO - OPERATIVOADAPTABILIDAD - OPERATIVOGESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVOCONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVORELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVORoles y Responsabilidades del cargoResolver las necesidades del usuario y mejorar su experiencia en cada una de las llamadas.Asegurar una atención en el servicio de la central de llamadas con calidad, oportunidad, agilidad.Roles y Responsabilidades del cargo (B)N/AGrupo de Exposición Similar SSTGES: A1Arquitecto: ADMINISTRATIVODisclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6
GES Grupos de exposición similar.
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📌 Asesor En Formacion (Bogotá)
🏢 Keralty
📍 Bogotá