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Descripción del CargoBuscamos un líder integral con enfoque comercial, operativo y administrativo, responsable de coordinar y garantizar el correcto funcionamiento de nuestra operación en múltiples ciudades.
Esta persona será responsable de asegurar el crecimiento comercial, la calidad del servicio, la ejecución de marca y la correcta coordinación entre equipos, actuando como eje central de la operación.Responsabilidades PrincipalesLiderar y supervisar el equipo comercial en diferentes ciudadesGarantizar el cumplimiento de metas de afiliación de comerciosDiseñar e implementar estrategias de crecimiento y posicionamientoCoordinar la dotación de mensajeros (maletines, chaquetas, gorras, etc.)Supervisar la calidad del servicio al cliente (PQR)



y asegurar lineamientos claros de comunicaciónRealizar visitas periódicas a las ciudades para seguimiento operativoOrganizar eventos y activaciones de marca con comercios aliadosCoordinar aspectos administrativos básicos de la operaciónDetectar problemas y proponer soluciones para optimizar el negocioDefinir y hacer seguimiento a indicadores principal (KPIs) comerciales y operativos por ciudadGarantizar calidad en la afiliación de comercios (no solo cantidad)Implementar procesos y controles para estandarizar la operación en todas las ciudadesRequisitosCompetente en administración, mercadeo, negocios o áreas afinesMínimo 5 años de experiencia en roles comerciales, operativos o de liderazgoExperiencia liderando equipos y cumplimiento de metasAlta capacidad de organización, ejecución y toma de decisionesEnfoque en resultados y resolución de problemasDisponibilidad para viajar constantementeSe ValoraráExperiencia en startups, apps, delivery o plataformas digitalesExperiencia en expansión de operaciones en varias ciudadesHabilidades en negociación y alianzas comercialesExperiencia en manejo de equipos comerciales y operativos al mismo tiempoCondicionesSalario: ...
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📌 Gerente Comercial Y Administrativo – App De Delivery (Tuluá)
🏢 Procisa do Brasil
📍 Tuluá