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Concentrix busca incorporar a un Agente CallCenter bilingüe en Bogotá.
Este rol es fundamental para atender a nuestros clientes con excelencia y eficiencia.FuncionesGestionar llamadas entrantes y salientes de manera profesional.Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas de los clientes.Analizar datos de llamadas para mejorar procesos y servicios.Colaborar en la planificación de estrategias de atención al cliente.RequisitosExperiencia mínima de 6 meses en roles similares en el área de BPO.Conocimiento avanzado de inglés (B2+).
Capacidad para trabajar en un entorno de atención al cliente.Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.Edad: A partir de 18 años.Educación mínima: Bachillerato / Educación Media.BeneficiosAmbiente de trabajo colaborativo y dinámico.Oportunidades de crecimiento profesional.Bonificaciones por rendimiento y asistencia.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Concentrix en Bogotá.
Tu experiencia y habilidades serán un valor añadido para nuestro equipo.
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