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El Analista Gestor de Servicios Generales se encarga de realizar seguimiento y control sobre la prestación de los servicios de aseo, desinfección e higienización basados en contrato, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio, rutinas de aseo en tiempo y forma, control de consumibles e insumos, así como los requerimientos del sistema de gestión integrado de la organización.ResponsabilidadesGestionar de forma directa a los proveedores de servicios generales y de higienización a través de los modelos contratados, asegurando la correcta prestación de cada servicio.Diseñar e implementar estrategias que permitan la mejora continua en cada proceso a cargo, considerando el estado físico de los edificios, la satisfacción del cliente final, la utilización eficiente de recursos y el cumplimiento de requerimientos legales y normativos.Seguimiento y control de indicadores asociados al proceso, que pueden incluir mediciones del estado físico de los edificios, ausentismo, presupuesto, satisfacción del cliente, ANS y cumplimiento en auditorías.Gestionar la ejecución de actividades, así como el registro, documentación,



presentación y sustentación de evidencias relacionadas a requerimientos legales y normativos del proceso de aseo y desinfección.Gestionar casos especiales que puedan presentarse a través del personal relacionado con cada contrato.Generar informes de gestión para el análisis de datos necesario en las etapas de toma de decisiones.RequisitosMínimo 1 año de experiencia en procesos similares.Tecnólogo o competente en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Gestión Empresarial u afines.Educación mínima: universidad / carrera tecnológica con al menos 2 años de experiencia.Conocimientos en gestión, gestión de inventarios y compras.Palabras clave: analyst, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán.OfertaContrato a término indefinido (incluye todos los pagos legales).
Salario: $*********.Horario: lunes a viernes 47 horas laborales, con horarios rotativos.Posición presencial en la ciudad de Bogotá.
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📌 Analista Gestor De Facilities (Bogotá)
🏢 Teleperformance Colombia
📍 Bogotá