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Información GeneralEn el Banco de Alimentos de Bogotá trabajamos para combatir el hambre y mejorar la calidad de vida de miles de personas.
Nos mueve la caridad con responsabilidad, el compromiso social y la transparencia.
Si compartes estos valores y quieres poner tus habilidades al servicio de una causa con propósito, esta oportunidad es para ti.Lugar de trabajo: Bogotá, Tipo de contrato: Fijo, Jornada: Jornada completa L‐S.Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas, comunicación, mercadeo, negocios u otras afines.Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, campañas de donaciones, generar fidelización y captación de donantes, apoyo administrativo, organización de eventos, o cargos similares.Funciones principalesEjecutar procesos y actividades administrativas conforme a lineamientos del área.Atender llamadas, correos electrónicos y correspondencia de donantes.Gestionar y fidelizar donantes individuales mediante llamadas,



seguimiento en CRM y campañas.Redactar, revisar, organizar y archivar documentos del área.Apoyar la organización de eventos, reuniones y actividades del equipo de Comunicaciones.Solicitar suministros y gestionar mantenimiento de equipos.Participar en campañas de captación y reactivación de donantes.Colaborar con el área de Desarrollo en tareas asignadas.BeneficiosServicio de Casino SeguroExequialAuxilios Educativos / préstamos, entre otros.Conocimientos y habilidades requeridasManejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo).
Conocimiento en bases de datos y gestión documental.Comunicación clara, empática y persuasiva.Escucha activa y orientación al servicio.Organización, atención al detalle y discreción.Capacidad para trabajar bajo presión y por metas.Actitud proactiva y trabajo en equipo.
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📌 Atención Al Cliente Área Comunicaciones (Bogotá)
🏢 FUNDACION BANCO ARQUIDIOCESANO DE ALIMENTOS
📍 Bogotá