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Requerimos Ingeniero de soporte responsable mantener y mejorar la infraestructura de TI y participar en proyectos de renovación de tecnología, garantizar que todos los sistemas de TI funcionen de manera productivo para la continuidad del negocio.FuncionesSoporte, mejora y mantenimiento de todos los Equipos de IT.Intervención en manejo de servidores, equipos de red, seguridad, conexiones a Internet, cableado de red y plataforma de virtualización.Asegurar que todos los sistemas, en sitio o remotos, dentro del negocio de la empresa, funcionen sin problemas.Actualizar el hardware y el software necesarios para el mantenimiento de los servidores, la red y las estaciones de trabajo, cuando sea necesario.Solucionar cualquier problema de red y conectividad que pueda causar interrupciones en el servicio.Monitorear, detectar y resolver problemas en el sistema y aplicaciones de IT,



de forma proactiva.Asegurar el flujo fluido de datos y voz a través de la plataforma de TI de la empresa.Soporte Técnico a Estaciones de trabajo y usuarios finales en computadores con sistemas operativos Windows 10 y 11.Movimiento de hardware cuando sea necesario (no es usual, pero puede requerirse en cualquier momento).
RequisitosEs fundamental contar con un nivel de Inglés B2+ (80% a 90%), fluido y muy conversacional, ya que se estará comunicando en meeting con el cliente, con los coequiperos, y en momentos en este idioma.Ingeniero de Sistemas o tecnólogo en sistemas o en últimos semestres.2 años de experiencia soporte IT.Conocimientos avanzados en Redes CISCO o HPE Aruba.Conocimientos en Administración y Configuración de Microsoft Windows Server (DC, DNS, DHCP, WSUS, GPO, etc).
Gestión y Administración de Firewall (Fortigate preferiblemente).
Conocimientos en Configuración y Administración de Virtualización (VM Ware).
Conocimientos en Aplicaciones de VoIP (Softphones o Plataformas de Call Centers).
Bonificación por cumplimiento de indicadores.
¡Excelente ambiente laboral!
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📌 Ingeniero De Soporte Itbilingüe, Ingles (Medellín)
🏢 Buwelo Bpo
📍 Medellín