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Custumer Service Agent - Weekends Off (LUNES A VIERNES) 40HTipo de Empleo: Tiempo completo.
40 hrs/semana.Tipo de contrato: Término indefinido.Horario: Lunes a viernes.Modalidad: PRESENCIAL.Ubicación: Medellín, Antioquía / Puerto Seco.Rango Salarial: $2'******* - $3'*******Resumen de VacanteSobre Profesor X: Nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre los médicos y abogados con sede en los Estados Unidos, empleando ***** personas en Colombia para ****.
Nuestra misión es ayudar doctores y abogados con sede en los Estados Unidos a contratar personal trabajador y motivado en Colombia para aumentar la productividad expandiendo su fuerza laboral.
Nosotros proveemos personal calificado para las compañías americanas.
Les ayudamos a alcanzar sus objetivos empresariales proporcionándoles personal trabajador, motivado, disciplinado y bilingüe en Colombia.Por qué Profesor X: Contamos con un excelente ambiente laboral donde todos son amigables.
Ofrecemos un pago competitivo y un horario de trabajo de 40 horas por semana de lunes a viernes.
Tu inglés mejorará trabajando con nosotros, valoramos a nuestros colaboradores y sus opiniones, y estamos en constante crecimiento.




Tú puedes ser parte de este crecimiento y contribuir a que Colombia sea reconocida por su mano de obra trabajadora y bilingüe.Objetivos de RendimientoBrindar apoyo a los usuarios en la comprensión y uso de la plataforma médica.Resolver dudas específicas y gestionar tickets relacionados con la plataforma.Realizar presentaciones informativas sobre el servicio y su funcionamiento.Llevar a cabo el control de calidad del servicio y asegurar su correcto funcionamiento.Contestar llamadas y correos electrónicos de manera profesional y productivo.Organizar y manejar documentos relacionados con la plataforma.Capacidades / Competencias ClaveCompetente en el uso de Microsoft Office, Google Drive y plataformas digitales.Habilidades excepcionales de comunicación y presentación en inglés y español.Excelente manejo del tiempo, capacidad de multitarea y priorización de tareas.Habilidad para resolver problemas y prestar un servicio al cliente profesional.Atención a los detalles y capacidad para trabajar de manera independiente.Actitud positiva y disposición para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y procesos.Educación & ExperienciaNivel mínimo de inglés B2 o superior (persona bilingüe).
Educación mínima de bachillerato.Educación técnica o universitaria es preferencial, pero no necesaria.Ofrecemos capacitación paga.Requisitos FísicosPeriodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador.IncentivosNo se trabajan los fines de semana40 horas de trabajo de lunes a viernes6 días de vacaciones al completar los primeros 6 meses dentro de la empresaEPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar.
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📌 Bilingual Customer Service Agent (Medellín)
🏢 Profesor X
📍 Medellín