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Sobre nosotrosSomos un consultorio especializado en cirugía plástica, con enfoque en manejo de pacientes complejos.
Buscamos fortalecer nuestro equipo operativo con una persona organizada, resolutiva y orientada al cumplimiento.Propósito del cargoBrindar apoyo operativo en la ejecución de las actividades del consultorio, asegurando orden, seguimiento y cumplimiento de los procesos definidos por la gerencia.Este cargo es principalmente operativo y de ejecución.
La persona no definirá estrategias ni tomará decisiones gerenciales, sino que ejecutará, hará seguimiento y apoyará la correcta implementación de las instrucciones y procesos establecidos.Responsabilidades principalesApoyo operativo y administrativoEjecutar y dar seguimiento a tareas asignadas por la gerenciaApoyar la coordinación de agendas, procedimientos y seguimiento de pacientesVerificar que los procesos diarios de call center, fotografía y enfermería ∫se ejecuten de manera organizadaCoordinar solicitudes con proveedores, mensajería e insumosApoyar el control y organización documental del consultorio según entes regulatoriosHacer seguimiento a pendientes administrativos y operativosGestión documental y calidadVerificar que los formatos, historias clínicas, consentimientos y registros documentales estén completosApoyar la implementación y seguimiento de procesos de calidadRealizar seguimiento a listas de chequeo,
indicadores y reportes internosApoyar auditorías y requerimientos administrativosAtención y seguimiento de pacientesApoyar la coordinación logística de pacientes antes y después de procedimientosHacer seguimiento operativo a requerimientos y solicitudesMantener comunicación organizada y respetuosa con pacientes y equipo internoEscalar oportunamente novedades o situaciones relevantes a la direcciónApoyo financiero y administrativoApoyar procesos de facturación, cartera y control de pagosOrganizar soportes, cuentas de cobro y documentos administrativosHacer seguimiento a pagos, pendientes y archivos requeridosPerfil que buscamosTécnico, tecnólogo o estudiante/cualificado en administración en salud, auxiliar administrativo, auxiliar de enfermería, ingeniería industrial o áreas afinesExperiencia de 1–3 años en consultorios, IPS, clínicas o servicios de saludManejo básico/intermedio de Excel y herramientas administrativasExcelente capacidad de organización y seguimientoPersona orientada a la ejecución, orden y cumplimientoValoramos especialmenteCapacidad para manejar múltiples tareas simultáneamenteBuena comunicaciónAtención al detalle y seguimiento estricto de instruccionesCapacidad para trabajar bajo presión y resolver temas operativos del día a díaQué ofrecemosEstabilidad y crecimiento dentro del consultorioTrabajo cercano con el equipo médicoAprendizaje en procesos administrativos y operativos de alto nivelAmbiente vibrante y orientado al mejoramiento continuoLugar de trabajo: Empleo presencial
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