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Empresa líder en soluciones tecnológicas, se encuentra en la búsqueda de Profesional en Ingeniería o afines para el cargo de líder Junior de herramientas ITS.
La persona debe contar con una experiencia mínima de dos años en implementación y gestión de herramientas ITSM.
Preferiblemente Certificaciones
ServiceDesk Plus de ManageEngine
ITIL versión 4
Funciones
Organizar y coordinar la implementación, migración y estabilización de la herramienta ITSM.
Colaborar con el equipo para el entendimiento de los requisitos técnicos y funcionales de la herramienta.
Realizar configuraciones avanzadas y personalizaciones de la herramienta ITSM.
Asegurar la integración de la nueva herramienta con los sistemas y aplicaciones existentes.
Realizar pruebas técnicas para asegurar el correcto funcionamiento en el ambiente de producción.
Proporcionar soporte técnico y resolver cualquier incidente o problema técnico relacionado con la herramienta ITSM.
Condiciones Salariales
Salario: $********* + prestaciones de ley
Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes
Tipo de contrato: Fijo
#J-*****-Ljbffr

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📌 Líder Junior De Soporte Técnico En Herramientas Itsm (Bogotá)
🏢 HEIMCORE
📍 Bogotá