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Coordinador(a) OperativoMedellínBuscamos un(a) Coordinador(a) Operativo apasionado por la excelencia en la gestión de servicios de seguridad.ResponsabilidadesGarantizar la correcta ejecución del servicio de seguridad y vigilancia en los diferentes puestos asignados en la Regional Antioquia, asegurando el cumplimiento de las políticas, protocolos y estándares de calidad establecidos por Seguridad Superior, así como las ANS de cada cliente.Planear, coordinar y supervisar la operación diaria de los servicios.Garantizar el cumplimiento de las consignas generales y particulares en cada puesto de trabajo.Realizar visitas periódicas para verificar la prestación del servicio y el estado del personal operativo.Liderar el equipo de supervisores, brindando seguimiento, retroalimentación y acompañamiento constante.Atender requerimientos, novedades y quejas de los clientes, brindando soluciones oportunas y efectivas.Controlar la programación de turnos y relevos, asegurando el cubrimiento total de los servicios.Elaborar informes de gestión operativa, novedades y situaciones de riesgo detectadas.Apoyar procesos de capacitación y evaluación del personal operativo en coordinación con el área de formación.Perfil que buscamosLíder operativo con pensamiento estratégico, orientación al servicio y alta capacidad de resolución de conflictos.Persona comprometida,



organizada y con habilidades para coordinar equipos numerosos bajo altos estándares de calidad y cumplimiento.CondicionesSalario: $**********Jornada laboral: Lunes a viernesModalidad: Presencial – Regional AntioquiaBeneficios corporativosPóliza exequial extendida al grupo familiar2 días de descanso por semestre remuneradosHabilidades técnicas requeridasConocimiento en normatividad vigente de seguridad privada (Supervigilancia).
Manejo de personal operativo y grupos de trabajo.Elaboración de informes y reportes de gestión.Programación y control de turnos.Atención y servicio al cliente.Manejo de situaciones de crisis y emergencias.Herramientas ofimáticas básicas (Excel, Word, correo).
Análisis de riesgos y planes de contingencia.Requisitos para aplicarFormación: Técnico, Tecnólogo o Competente en Administración, Gestión del Riesgo o Seguridad y Vigilancia.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares dentro del sector de la seguridad privada.Residencia: En Medellín o municipios cercanos del Área Metropolitana.Disponibilidad: Para desplazarse a diferentes puestos de servicio dentro de la regional.Deseable: Vehículo o medio de transporte propio.HabilidadesLiderazgoManejo de equiposPlaneación y organizaciónTrabajo en equipo
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📌 Coordinador Operativo / Seguridad Privada (Regional Antioquia) (Medellín)
🏢 Seguridad Superior
📍 Medellín