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Cargo:Customer Service RepresentativeUbicación:Cali - VersallesModalidad:100% presencialHorario:Lunes a viernes, horario rotativo dentro de la franja 6:00 a.m. a 6:00 p.m. (44 horas semanales, conforme a la ley)Descripción del rol:Buscamos un Customer Service Representative para brindar soporte de alta calidad a proveedores médicos y miembros, a través de llamadas telefónicas, correos y sistemas internos.
La posición hace parte de un equipo cooperativo, orientado a la excelencia en el servicio y al desarrollo profesional.Responsabilidades:Atención de alto volumen de llamadas entrantes y salientesGestión de correos y tickets de servicioApoyo a procesos operativos y de gestión de cuentasRequisitos:Mínimo 1 año y medio de experiência en atención al cliente (llamadas y correos)Nível de inglés C1 (indispensable)Manejo básico de herramientas digitales y de oficinaSe requiere disponibilidad total dentro de la franja horaria indicadaApplication Question(s):¿Cuál es tu nível de inglés hablado y escrito?
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📌 Bilingual Customer Service Representative (Cali) (Valle del Cauca)
🏢 Solvo Global
📍 Valle del Cauca
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