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Buscamos un Subadministrador de Tienda apasionado por las ventas, el liderazgo y el servicio al cliente.ResponsabilidadesGarantizar desde su gestión y acompañamiento el cumplimiento integral del presupuesto mensual de ventas de la tienda.Analizar a diario, mediante reportes del sistema, las ventas de la tienda, tomando medidas inmediatas y efectivas orientadas al cumplimiento de las metas de ventas establecidas.Atender personalmente las recomendaciones, reclamaciones y quejas de los clientes, ya sea por inconformidad, cambios y otros temas que se puedan dar en el día a día, procurando una pronta solución a los problemas presentados.Cumplir y hacer cumplir los estándares de servicio al cliente, velando porque en la tienda se brinde un óptimo servicio, reiterando la importancia de Mystery Shopper y del modelo ACE de experiencia de servicio de la compañía.Suministrar información necesaria a los asesores para que brinden telefónicamente datos concretos y reales sobre disponibilidades y tiempos de entrega, tanto en tienda o cuando se realizan ventas fuera de la ciudad,



así como el seguimiento de las cotizaciones generadas en la tienda.Asegurar una comunicación efectiva entre el equipo para brindar información clara sobre productos, tiempos de entrega y seguimiento a cotizaciones.Realizar acompañamiento al equipo de tiendas para lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales haciendo uso de las herramientas y procesos establecidos.RequisitosFormación académica: Deseable técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o áreas afines.Experiencia: Al menos 2 años en cargos comerciales preferiblemente en el sector retail y con liderazgo de equipos.Competencias claveOrientación al resultadoAdaptabilidadComunicación efectivaOrientación al clienteTrabajo colaborativoLiderazgoProactividadGestión del tiempoBeneficiosSalario ********* y comisiones.Contrato indefinido directamente con la compañía.Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.Seguro de vida y póliza de previsión ejecutal.Fondo de empleados.Convenios exclusivos para ti y tu familia.Ubicación: Bogotá D.C.
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📌 Subadministrador De Tienda (Bogotá)
🏢 Grupo Davissa
📍 Bogotá