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Descripción del cargoBuscamos un Técnico o Tecnólogo en Sistemas para desempeñarse como Soporte en Sitio en Medellín.
Será responsable de atender incidentes, gestionar requerimientos y asegurar la correcta operación de los servicios tecnológicos.Funciones principalesSoporte técnico en sitio a usuariosGestión de incidentes y requerimientosMonitoreo y revisión de herramienta ITSMEscalamiento de casosIdentificación de oportunidades de mejora en el servicioRequisitosTécnico o Tecnólogo en Sistemas o afinesMínimo 1 año de experiencia en soporte ITConocimiento en herramientas ITSMAtención al usuario y resolución de problemasCondicionesSalario: SMLV + 10% bono por cumplimientoHorario: Lunes a sábadoContrato: IndefinidoCiudad: Medellín
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📌 Soporte Técnico It Jr – Presencial Medellín
🏢 POSITIVO S+ IT SOLUTIONS
📍 Medellín
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