Agente Bilingüe (Patient Care) (Medellín)

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30 may
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Solvo Global
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Medellín

30 may

Solvo Global

Medellín

Buscamos un Agente Bilingue, responsable de programar y coordinar citas de podiatría y brindar soporte a los pacientes durante todo su proceso de atención.
Es el punto de contacto principal y asegura una experiencia productiva y empática.ResponsabilidadesBrindar información sobre servicios y políticas de la clínica.Actualizar y mantener registros en EMR/CRM.Dar seguimiento a pacientes y apoyar en la reducción de no‐shows.RequisitosBilingüe inglés-español (indispensable)Bachillerato; estudios en salud/administración deseables.Experiencia en medical scheduling, patient support o call centers de salud (plus).
Comunicación clara, empatía y organización.Manejo de altos volúmenes y multitarea.Conocimiento de herramientas de agenda y EMR.Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
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📌 Agente Bilingüe (Patient Care) (Medellín)
🏢 Solvo Global
📍 Medellín

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