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En nuestro equipo como analista de servicio al cliente y backoffice bilingüe portugués, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.ResponsabilidadesBasado en la escucha activa, la comunicación y la persuasión, crea un ambiente y una relación de confianza con su cliente.Es capaz de resolver dudas o inquietudes sobre problemas relacionados con un producto o servicio para concretar su venta.Logra el mayor volumen de conversión a través de la correcta gestión de cada contacto-interacción y el máximo aprovechamiento de las herramientas a su disposición (bases de datos).
RequisitosDesde bachilleres, técnicos, tecnólogos o profesionales con disponibilidad de tiempo para laborar y nivel de portugués avanzado (B2+ o C1).
No es requerida la experiencia laboral.Vivir en Bogotá.
Personal proactivo, responsable, empático, respetuoso con atracción por el área comercial.Incentivos$********* + prestaciones de ley y bonificaciones.Trabajo de manera presencial, Sede CENTRO COMERCIAL ISERRA 100 BOGOTÁ.
Trabaja 42 horas semanales con 2 días de descanso (fines de semana),



trabaja de lunes a viernes.Capacitación paga desde el primer día.Contrato a término indefinido.Trabaja en una línea de BackOffice.Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.Fondo de empleados.
*Aplican términos y condiciones.Política de diversidad y protección del empleoSomos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170.
Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos.
Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión.
Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas.
Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
¡Haz la diferencia con el TOP Team!
#J-*****-Ljbffr

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📌 Linea Bilingüe En Portugués , Área De Backoffice , Sede Iserra 100 Bp 42 Horas , Fines De Seman[...] (Bogotá)
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