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Función principalAsesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, de manera optimizada, amable y diligente, garantizando la mejor experiencia.Otras funcionesAtender y gestionar en forma integral al cliente en la contratación de productos y prestación de servicios, buscando la venta cruzada e impulsando la utilización de canales y alternativas digitales.Atender y gestionar las operaciones, reclamaciones e incidencias que solicite el cliente, de forma que perciba un servicio ágil, amable, personalizado y diligente, verificando y garantizando la solución con una respuesta oportuna.Formación AcadémicaProfesional y/o en formación de mínimo 5 semestre de carreras afines al sector Financiero (mínimo 7 semestre) tales como:



Administración, Banca y Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial, entre otras.ExperienciaExperiencia en cargos comerciales y de gestión servicio al cliente.Conocimiento técnicoPortafolio productos y servicios BancoConocimiento y manejo de las plataformas operativas de las OficinasConocimiento modelo comercial de las Oficinas de la RedHabilidades y CompetenciasExcelente Servicio al clienteAprendizaje continuoHabilidades de ventaManejo relaciones interpersonalesExcelente presentación personal
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📌 Asesor Integral De Servicios Col - Oficina (Barrancas) (Antioquia)
🏢 Bbva
📍 Antioquia