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Ingeniero de Gobierno de IT

Bogotá, Colombia | Modalidad mixta | Proyecto por 3 meses

En Empresa confidencial estamos en búsqueda de un/a Ingeniero de Gobierno de IT para participar en proyectos enfocados en operación tecnológica, gobierno TI y gestión de servicios dentro de entornos corporativos.

Buscamos perfiles con experiencia sólida coordinando operación TI, mesa de ayuda, gestión de activos, licenciamiento, proveedores y procesos de gobierno tecnológico, con capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados a mejora continua.

¿Qué harás en este rol?

Implementar y administrar mesa de ayuda y gestión de tickets

Gestionar CMDB, inventario de activos y licenciamiento

Coordinar procesos de incidentes, problemas y cambios

Gestionar proveedores y realizar seguimiento de SLA/KPI

Administrar accesos, altas, bajas y revisiones periódicas

Documentar procedimientos y controles operativos

Realizar reportes gerenciales y seguimiento operativo

Participar en iniciativas de mejora de procesos y gobierno TI

️ Requisitos

Competente en Ingeniería de Sistemas,



Administración de TI o carreras afines

Mínimo 5 años de experiencia coordinando operación TI y gobierno tecnológico

Experiencia administrando mesas de ayuda y gestión de tickets

Conocimiento en CMDB, inventario de activos y licenciamiento

Experiencia en gestión de incidentes, problemas y cambios

Experiencia gestionando proveedores y seguimiento de SLA/KPI

Capacidad para documentar procesos y controles operativos

Disponibilidad para trabajar bajo modalidad híbrida

Disponibilidad para viajar a ciudades como Yopal, Medellín, Barranquilla y Chaparral

⭐ Deseable

Conocimiento en marcos ITIL o gobierno TI

Experiencia en auditorías y cumplimiento tecnológico

Conocimiento en herramientas ITSM

Capacidad para proponer mejoras en procesos operativos

Perfil

Senior

Perfil organizado y orientado a procesos

Capacidad analítica y de seguimiento operativo

Buenas habilidades de comunicación y relaciona

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📌 Ingeniero de Gobierno de IT (Bogotá) (Colombia)
🏢 Importante grupo
📍 Colombia