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Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos:

Técnico de Soporte en Sitio Fusagasugá con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinarios, brindando soluciones eficientes y cercanas a nuestros usuarios.

¿Cuál es el reto que te proponemos?

- Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios, asegurando la continuidad operativa de sus herramientas tecnológicas.
- Atenderás incidencias relacionadas con ofimática, equipos de cómputo y redes, garantizando tiempos de respuesta eficientes.
- Realizarás mantenimiento y diagnóstico de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
- Gestionarás herramientas de antivirus y sistemas de soporte remoto.
- Tendrás un rol clave en la experiencia del usuario, asegurando un servicio de calidad y mejora continua.
- Lugar de trabajo: Mariquita (Cra. 7A Con Cll. 2ª) del Tolima.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7am y 6pm y sábados medio día (Disponibilidad de Accesibilidad).

¿Qué esperamos por tu parte?

- Experiencia mínima de dos (2) años en asistencia y soporte técnico a usuarios.
- Conocimientos en soporte de ofimática, equipos de cómputo y redes.
- Experiencia en mantenimiento de portátiles, PCs,



impresoras y escáneres.
- Manejo de herramientas de antivirus y sistemas de gestión remota.

Conocimientos y habilidades en:

- Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
- Atención al usuario y comunicación efectiva.
- Gestión de tickets y seguimiento de casos.
- Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de respuesta.

Adicionalmente valoramos:

- Buenas prácticas en soporte técnico.
- Actitud de servicio y orientación al usuario.
- Proactividad y capacidad de resolución.
- Adaptabilidad a entornos dinámicos.

Motivos por los que te encantará ser un Minsaiter:

- Trabajo presencial con estabilidad laboral.
- Conciliación y equilibrio.
- Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- Contrato fijo y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
- Programas de bienestar.
- Minsait, technology for a more human future!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación.

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📌 Técnico de soporte técnico en sitio (Mariquita) (Colombia)
🏢 Indra Colombia
📍 Colombia