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Función Principal

Brindar una atención integral a los clientes en temas comerciales y operativos, asegurando una experiencia ágil, amable y efectiva. Esto incluye la gestión de productos y servicios, promoviendo la venta cruzada y el uso de canales digitales. También se encarga de la resolución de operaciones, reclamaciones e incidencias con respuestas oportunas y personalizadas, garantizando el cumplimiento de las normas y medidas de seguridad establecidas en las plataformas del Banco.

Formación Académica

Técnico, tecnólogo o cualificado y/o en formación de mínimo 5 semestre de carreras afines al sector financiero.

Experiencia

Mínima de 6 meses en cargos comerciales y/o manejo de caja.

Conocimientos Técnico

- Portafolio productos
- Manejo de bóveda

Habilidades y Competencias

- Servicio al cliente
- Aprendizaje continuo
- Habilidades de venta
- Manejo relaciones interpersonales
- Excelente presentación personal

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📌 Asesor (a) Bancario Col - Oficina Pasto - Banca Minorista (Colombia)
🏢 Bbva
📍 Colombia