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Acerca de ti
¿Eres un profesional líder, organizado, analítico, orientado a la mejora y aprendizaje continuo y te gustan los retos? Si es así, ¡te estamos buscando!
¡Nuestra corporación educativa está creciendo! Es por eso que estamos buscando una persona excepcional que tendrá el rol de Coordinador de Cobranzas.
Tus responsabilidades incluirán:
-Escucha de llamadas.
-Control de indicadores de actividad y efectividad y retroalimentar a los asesores de manera individual.
-Revisión de llamadas escuchadas por auditoras de calidad.
-Reunión con Vicerrectoría
-Gestión telefónica de la base asignada.
Lo que necesitas traer:
- Profesional asociadas con la Administración, Ingeniería, ciencias Económicas o afines
- 3 años en manejo de Contact center,
manejo de coaching y conocimiento de plataformas de CRM (Deseable), experiencia específica en el sector financiero y educativo (Deseable), liderando equipos de comerciales vía telefónica.
- Manejo intermedio de Microsoft Excel
Te ofrecemos:
- Remuneración fija de ($ 3.500.000) + prestaciones de ley + comisiones
-contrato fijo por 4 meses con posibilidad de pasarlo a indefinido.
- Oportunidad de crecimiento competente
- Becas de estudios
- Desarrollo profesional
- Buen clima de trabajo
-horario de trabajo lunes a sábados
Modalidad de trabajo 100% presencial.
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