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Concept BPO es una empresa que se caracteriza por priorizar el bienestar de sus empleados y potencializar su talento. Actualmente, buscamos un Formador para liderar la capacitación en nuestro contact center. Las funciones principales incluyen:
Crear y actualizar material de capacitación.
Medir la efectividad de los programas mediante evaluaciones.
Realizar seguimientos y ajustes continuos a la formación.
Impartir sesiones de capacitación y coordinar talleres prácticos.
Colaborar con líderes de equipo para identificar necesidades de formación.

Requisitos:
Competente o tecnólogo en pedagogía, psicología, comunicación organizacional o educación.
Mínimo 1 año de experiência en el sector.

Condiciones:
Contrato fijo.
Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM a 5:00 PM.
Salario: $1,800,000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
Jornada completa, por contrato

Tipo de puesto: Indefinido

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📌 Formador Contact Center Medellín
🏢 Concept BPO
📍 Medellín