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Nos encontramos en búsqueda de Asesoresas de Servicio al Cliente para apoyar la operación de MDP by Medipiel, una compañía líder en el sector dermocosmético y bienestar.

Buscamos personas con destacado actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente, capaces de brindar experiencias cercanas, ágiles y de calidad a través de nuestros canales de atención.

Cuál será tu misión
Brindar atención personalizada a los clientes, gestionando sus solicitudes, consultas y requerimientos de manera oportuna, clara y empática, garantizando una experiencia positiva con la marca.

Funciones principales
Brindar atención y acompañamiento a clientes a través de los diferentes canales de atención.
Gestionar y dar solución a solicitudes, inquietudes y novedades.
Registrar y actualizar información en plataformas internas.
Escalar casos y trabajar de manera articulada con otras áreas de la compañía.
Mantener una comunicación clara, amable y orientada al servicio.
Garantizar una experiencia positiva y cercana para el cliente.

Perfil que buscamos




Bachiller culminado.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, contact center o cargos relacionados.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas de atención.
Actitud proactiva, orientación al detalle y buena disposición.

Condiciones laborales
Contrato por obra o labor
Modalidad presencial sector Guayabal.

Horarios turnos rotativos según operación
Lunes a sábado entre 800 a. m. y 700 p. m.
Domingos y festivos entre 900 a. m. y 500 p. m.
Los horarios pueden ajustarse de acuerdo con las necesidades de la operación.

Postúlate
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesora Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Tiempos SAS de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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📌 Asesora Servicio al Cliente (Medellín)
🏢 Tiempos
📍 Medellín