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Oferta Laboral Coordinador de servicio tcnico
Nos encontramos en la búsqueda de una Coordinador de servicio técnico para nuestro equipo en Bogotá.
Propósito del cargo
Garantizar la correcta prestación del servicio técnico a clientes internos y externos, coordinando las actividades de instalación, mantenimiento, reparación y soporte técnico de los productos, asegurando altos niveles de calidad, ocasión, satisfacción del cliente y cumplimiento de los estándares organizacionales.
Funciones principales
Planificar, coordinar y supervisar las actividades del equipo de servicio técnico.
Gestionar la atención de solicitudes, garantías, mantenimientos preventivos y correctivos.
Programar visitas técnicas y asignar recursos de acuerdo con las necesidades de los clientes.
Realizar seguimiento a los indicadores de gestión del área tiempos de respuesta, cumplimiento de servicios, satisfacción del cliente, entre otros.
Coordinar el diagnóstico y solución de fallas técnicas en los productos fabricados por la empresa
Requisitos
Profesional en Comercio Internacional, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años coordinadora de servicio técnico.
Conocimientos en aduanas e importaciones.
Manejo personal
Manejo de Excel intermedio.
Competencias clave
Orientación a resultados, liderazgo, trabajo en equipo, comunicación asertiva, planificación, negociación y dinamismo.
Salario 3.000.000
Horario Lunes a viernes 730 a.m. a 500 p.m.
Si cumples con el perfil y estás interesado en asumir nuevos retos, esta oportunidad es para ti.
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📌 Oferta Laboral Coordinador de servicio tcnico Bogotá D.C. (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá
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