QZ754 - Asesor call center

QZ754 - Asesor call center

15 sep
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Importante empresa del sector
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Cali

15 sep

Importante empresa del sector

Cali

Funciones o actividades del contrato



Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.





Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias





Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente





Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.





Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.





Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad,

directrices y políticas de la empresa.





Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.





Salario básico $500.000 + comisión por cumplimiento de metas, contrato a termino indefinido tiempo completo





Habilidades





Competencias bachiller, ideal con estudios técnicos, tecnológicos o profesionales Manejo de internet,excel y word Experiencia en ventas por call center, preferible experiencia en venta de seguros por metas





Meses de experiencia 6



Número de vacantes 2





Candidatos para entrevistar 20



Cargo nuevo No





Tipo de salario Básico y Comisión



Salario mensual menos de $877.803





Tipo de contrato Indefinido



Jornada de trabajo Completa





Horario tiempo completo



¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos? No





¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo? No





Lugar de ejecución





País Colombia



Departamento Valle del Cauca





Municipio Cali





Requerimientos especiales





¿Manejo de personal? No



¿Manejo de dinero? No





Manejo de equipos





Libreta Militar Sin libreta



Estado civil Indiferente

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https://www.kitempleo.com.co/empleo/7956011/qz754-asesor-call-center-cali/?utm_source=html

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