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Descripción del cargo

Buscamos aprendiz en etapa productiva con actitud proactiva, excelente presentación personal y habilidades de comunicación para apoyar procesos de atención al cliente, recepción y acompañamiento administrativo. La persona será responsable de brindar una atención cordial y productivo a clientes y visitantes, apoyar la gestión de llamadas, cotizaciones, agenda y seguimiento de solicitudes.

Funciones principales
- Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a clientes y usuarios.
- Recepción y direccionamiento de visitantes.
- Seguimiento a solicitudes
- Gestión y actualización de bases de datos.
- Apoyo administrativo general.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
- Garantizar una atención amable, organizada y oportuna.

**Requisitos**:

- Estar habilitado/a por la institución para iniciar etapa productiva.
- Formación técnica o tecnológica en:





- Servicio al Cliente
- Gestión Administrativa
- Asistencia Administrativa
- Recepción Hotelera o afines.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Excelente actitud de servicio.
- Organización y responsabilidad.
- Manejo básico de Excel, Word y herramientas digitales.

Competencias
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva
- Proactividad
- Puntualidad
- Buena presentación personal

Ofrecemos
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de aprendizaje y crecimiento.
- Acompañamiento continuo.
- Apoyo de sostenimiento según normativa vigente.
- Posibilidad de continuidad laboral según desempeño.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Aprendiz Administrativo (Medellín)
🏢 One Contact Internacional
📍 Medellín