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Líder de Tienda Importante empresa del sector retail se encuentra en la búsqueda de Líder de Tienda para , quien será responsable de orientar, acompañar y desarrollar al equipo de ventas del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente establecidos por la compañía.

Misión del cargo:

Orientar y formar al equipo del punto de venta para garantizar una atención al cliente de excelencia, el cumplimiento de los presupuestos de venta, los indicadores comerciales y la correcta ejecución de los procesos administrativos, logísticos y operativos definidos por la compañía.

Funciones principales:

- Orientar, formar y acompañar al equipo de ventas, garantizando una correcta ejecución del servicio al cliente conforme a los protocolos establecidos.
- Ejecutar planes de capacitación y entrenamiento del personal del punto de venta.
- Asegurar el cumplimiento de los presupuestos de ventas y de los indicadores comerciales, promoviendo la rentabilidad de la tienda.
- Implementar las estrategias de mercadeo, exhibición y manejo del producto, asegurando su correcta ejecución.
- Velar porque la tienda se encuentre en óptimas condiciones de orden, aseo, exhibición e infraestructura.
- Administrar la malla de turnos del personal, garantizando una correcta programación y cumplimiento de la normatividad laboral.
- Gestionar las novedades del personal, asegurando una comunicación clara y oportuna.
- Administrar y controlar los inventarios, recepción,



despacho y traslado de mercancía, garantizando la trazabilidad y el control de pérdidas.
- Gestionar las transacciones de venta y posventa, cierres de caja, conciliaciones y control de cuentas.
- Custodiar y administrar los valores de la tienda, cumpliendo los procedimientos financieros establecidos.
- Gestionar y dar cierre a las novedades operativas dentro de los tiempos definidos.
- Ejecutar y controlar los procesos de omnicanalidad, asegurando la disponibilidad de inventario, entrega de pedidos y cumplimiento de la promesa de valor al cliente.

Requisitos:

- Experiencia como Líder de Tienda, Administrador(a) de Punto de Venta, Coordinador(a) o Jefe de Tienda, preferiblemente en retail.
- Manejo de equipos de trabajo, indicadores comerciales, inventarios y procesos operativos.
- Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y orientación a resultados.
- Capacidad de planeación, organización y toma de decisiones.
- Disponibilidad para laborar en la zona de Pereira.

Condiciones laborales:

- Cargo: Líder de Tienda
- Horario: Domingo a domingo, con día compensatorio (según programación)
- Tipo de contrato: Fijo directo con la empresa, después de 8 meses paso a indefinido también con la empresa
- Salario: $2.400.000 + comisiones
- Prestaciones: Prestaciones de ley
- Beneficios: Beneficios extra ofrecidos por la compañía
- Proyección: Oportunidad de crecimiento y continuidad según desempeño

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📌 LÍDER DE TIENDA VILLAVICENCIO
🏢 Confidential
📍 Villavicencio