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Finleco BPO requiere para su equipo de trabajo asesor de cartera quien será encargado de realizar el cobro de cartera castigada de nuestros clientes; debe poseer habilidades comunicativas, persona dinámica, empática, capacidad de escucha, adaptabilidad al cambio, paciencia.

FUNCIONES

- Gestión de cartera para los clientes asignados.
- Ofrecimiento de incentivos otorgados por el cliente.
- Actualización de datos de cada uno de los clientes gestionados. Manejo básico de excel.
- Cumplimiento de Metas de gestión asignadas por el líder.
- Seguimiento a los acuerdos de pago incumplidos para lograr las metas propuestas.
- Gestionar y tipificar de forma correcta cada uno de los clientes asignados, garantizando que la información ingresada sea la que el cliente informó en el momento de la llamada.
- Cumplir las políticas de calidad propias de la gestión con el cliente.




- Mantener de forma adecuada los registros que estén bajo su custodia.

EDUCACIÓN

Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas.

EXPERIENCIA

Sin experiencia o preferiblemente en Call center o Atención al cliente.

CONDICIONES

Salario $1.300.000 + Auxilio de Transporte $160.000 + Prestaciones Sociales + Comisiones + Auxilio de alimentación por permanencia.

HORARIO

OPCION 1: Lunes a Jueves de 7:30 a 5:00; Viernes de 8:00 - 5:00; Sabados de 8:00 - 3:00.

OPCION 2: Lunes a Viernes de 11:00 am - 7:00pm; Sabados de 8:00 - 3:00.

Disponibilidad de contratación inmediata.

OTRAS INSTRUCCIONES

Tipo de puesto: Jornada completa.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Asesor de Cartera Call Center Sin Experiencia (Bogotá)
🏢 Finleco BPO
📍 Bogotá