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CONVOCATORIA LABORAL: ASESOR COMERCIAL WEB
Ubicación: Presencial
Modalidad: Contrato de Prestación de Servicios

Objetivo del cargo: Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales de la compañía a través de la atención, prospección y cierre de ventas en plataformas digitales, redes sociales y canales de mensajería instantánea.

Funciones principales:
Gestión, asesoría y cierre de ventas a través de canales virtuales, chat, llamadas y WhatsApp.
Manejo y control de la plataforma Chatcenter para la atención unificada de clientes.
Administración de bases de datos, CRM, Mercado Libre y aliados logísticos como Dropi.
Gestión comercial, atención de mensajes directos y respuestas a comentarios en redes sociales como TikTok, Instagram y WhatsApp.
Realización de cotizaciones, verificación de datos de clientes, control de inventarios y confirmación de pagos.
Ejecución de estrategias de postventa, atención de requerimientos y trámite de cambios o de salidas de garantías (DMP).





Condiciones contractuales:
Honorarios: $2.500.000 COP mensuales. El contratista asumirá de manera autónoma el pago de su seguridad social integral (Salud, Pensión y ARL).
Compensación variable: Comisiones comerciales adicionales de acuerdo con el cumplimiento de las metas y KPIs de venta establecidos por la organización.
Disponibilidad requerida: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.
Perfil requerido:
Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo en mercadeo, ventas o áreas administrativas afines.
Experiencia: Mínimo un año en ventas digitales (canales de chat, Chatcenter y WhatsApp). Deseable conocimiento en el sector de autopartes o tecnología LED vehicular.
Competencias: Sobresaliente redacción, ortografía, comunicación asertiva y manejo de herramientas ofimáticas (Excel).

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