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Ubicación: NI
- Sucursal: Altamira
- Empresa: Active Motors Nicaragua

Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.

Función Principal:
Responsable de garantizar el cumplimiento de las meta de ventas de la sucursal en las tres lineas de negocio: Motos, Repuestos y Taller. El Encargado de Sucursal además planifica, organiza, supervisa y controla las operaciones en su punto de venta asignado de acuerdo a las políticas de la empresa. Finalmente debe gestionar y ejecutar presupuesto administrativo asignado a la tienda.

Responsabilidades:
- Supervisión y seguimiento al personal de tienda para asegurar cumplimiento de los objetivos comerciales y administrativos.
- Supervisar las operaciones diarias de la sucursal,



asegurando cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Asegurar el cumplimiento de nuestro (NPS) objetivo, enfocado en garantizar un excelente servicio al cliente de motos, repuestos y taller.
- Atender y resolver las inquietudes y quejas de los clientes de manera efectiva y cualificado.
- Asegurar que la sucursal está en condiciones óptimas, tanto en términos de limpieza como de presentación.
- Coordinar y supervisar al equipo de ventas y servicio, asegurando que estén capacitados y motivados.
- Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva al personal
- Coordinar sesiones de coaching 1 a 1 para el desarrollo del personal.
- Fomentar un buen clima laboral y ambiente de aprendizaje continuo dentro del equipo para asegurar retención del personal a cargo.
- Manejo de documentación de ventas, inventarios y servicios realizados.
- Coordinar con eq

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📌 Encargado de Sucursal Motocicletas (Altamira)
🏢 GrupoQ
📍 Altamira