Sobre nosotros
En Foundever™, nos enorgullecemos de ser un líder en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con un equipo de 170,000 asociados en todo el mundo, estamos dedicados a crear las mejores experiencias para más de 750 marcas líderes y digitales. Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias sin interrupciones a los consumidores en los momentos que importan.
Nuestros Valores Fundamentales:
Creatividad: Hazlo simple, lidera el cambio.
Compromiso: Apunta a lo mejor, impacta para el bien.
Conexión: Comparte experiencias, crece juntos.
Beneficios que te Ofrecemos:
Bono de Alimentación Mensual: Disfruta de una tarjeta Sodexo por valor de COP$100,000
Servicio de Citas Médicas: Accede a 1doc3 para citas el mismo día sin costo adicional, con opciones para visitas presenciales o virtuales en diversas especialidades.
Bono por Antigüedad: Celebra tu primer aniversario con un bono único de COP$200,000.
Días Libres Pagados: Después de un año,
recibirás dos días libres pagados adicionales, además de los 15 días que acumulas cada año.
Descripción del puesto
Estamos buscando un representante bilingüe (español e inglés) para brindar un soporte al cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción del cliente.
Requisitos Principales:
Tener al menos 18 años
Diploma de Bachillerato
Residir en Bogotá
Disponibilidad para trabajar en la sede de Calle 165#45-46
Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo válido
Habilidades Requeridas:
Habilidades de Comunicación:
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés
Capacidad para comunicarse de manera efectiva y clara
Estilo de comunicación positivo y diplomático
Habilidades de Servicio al Cliente:
Robusto orientación al servicio al cliente
Empatía y capacidad para generar confianza con los clientes mediante la escucha activa y la comprensión de sus necesidades
Habilidades Técnic
📌 Bogota - Agente de servicio al cliente en español (Bogotá)
🏢 Foundever®
📍 Bogotá
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