¡Únete a Servicios LATAM!Técnico de Soporte IT L1 / L2 – Freelance
En Servicios LATAM estamos buscando Técnicos de Soporte IT L1/L2 para brindar soporte técnico presencial a nuestros clientes bajo la modalidad freelance.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales.
- Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y periféricos.
- Realizar atención de tickets de soporte asignados durante la visita.
- Documentar las actividades realizadas y el cierre de los servicios.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o cualificado en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico L1 o L2.
- Conocimientos en:
- Sistemas operativos Windows.
- Instalación y configuración de hardware y software.
- Diagnóstico de equipos de cómputo.
- Redes básicas y conectividad.
- Manejo de herramientas de mesa de ayuda y gestión de tickets.
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para desplazarse dentro de la ciudad.