ANALISTA MESA DE SERVICIOS NIVEL I,II CON CONOCIMIENTOS WAN /LAN/FO. (Colombia)

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01 ago
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Servialco
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DEDUCACION:

- Estudiantes de tercer semestre en adelante o tecnólogo graduado de Ingeniería de Sistemas, Industrial, electrónico o carreras afines.

- Cursos de Networking, Switching, Firewall

- Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, macros)

EXPERIENCIA:

Dos (2) años de experiencia comprobados en cargos relacionados a SOPORTE TÉCNICO CORPORATIVO DE REDES NIVEL I O II, experiencia en mesas de ayuda o centros de operaciones de red (noc).networking, switching y temas de fibra óptica,

COMPETENCIAS REQUERIDAS

- Fundamentos de redes (CCNA o similar deseable).

- Manejo de herramientas de ticketing

- Conocimiento en protocolos de monitoreo (SNMP, ICMP).

- Metodologías de documentación y control de cambios.

📌 ANALISTA MESA DE SERVICIOS NIVEL I,II CON CONOCIMIENTOS WAN /LAN/FO. (Colombia)
🏢 Servialco
📍 Colombia

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