Empresa trasportadora San Gabriel, Compañía de Transporte Especializada en el Sector Salud requiere para su equipo de trabajo un Director Jurídico y de PQR

Propósito del Cargo

Dirigir, planear y liderar la gestión jurídica y el proceso integral de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) de la organización, garantizando el cumplimiento del marco legal y regulatorio, la protección de los intereses corporativos y la mitigación de riesgos jurídicos.

Es responsable de diseñar, implementar y controlar la estrategia jurídica de la compañía, asegurando la mejora continua de los procesos mediante la aplicación del ciclo PHVA, la gestión por indicadores (KPI), el cumplimiento de objetivos estratégicos y el fortalecimiento del sistema de control interno y cumplimiento normativo.

Asimismo, actúa como asesor jurídico de la Alta Dirección y participa en la toma de decisiones estratégicas de la organización.

Formación Académica: cualificado en Derecho. Especialización en una o más de las siguientes áreas como: derecho Administrativo, derecho Empresarial, derecho Comercial, derecho Laboral, derecho Procesal, gerencia Pública, gerencia Estratégica, gestión de Riesgos, compliance, gobierno Corporativo. Deseable: maestría en derecho, administración o Gerencia.

• Certificación en Sistemas Integrados de Gestión, Riesgos o Auditoría.

Experiencia :mínimo cinco (5) años de experiencia liderando áreas jurídicas en organizaciones de mediana o gran escala.

Experiencia Específica: mínimo tres (3) años en cargos de dirección o jefatura con responsabilidad sobre: dirección estratégica del área jurídica,



liderazgo de equipos multidisciplinarios, gestión integral de PQR, planeación estratégica, gestión de indicadores, administración de procesos judiciales y administrativos, gobierno corporativo, gestión del riesgo jurídico, diseño de políticas corporativas, proyectos de transformación organizacional.

Preferiblemente en empresas de transporte especial, transporte de pasajeros, logística o sectores altamente regulados.

FUNCIONES MAS ESPECIFICAS DEL CARGO

• Coordinar respuesta de acciones constitucionales (tutelas, derechos de petición, acciones populares y demás mecanismos de protección de derechos).

• Supervisar procesos disciplinarios laborales desde el componente jurídico.

• Realizar seguimiento a contingencias judiciales.

• Elaborar informes ejecutivos para Gerencia y Junta Directiva.

• Administrar el presupuesto del área.

• Liderar auditorías jurídicas.

• Implementar herramientas tecnológicas para la gestión jurídica.

• Presentar resultados mediante tableros de control.

• Proponer iniciativas de eficiencia y optimización de procesos.

• Garantizar el cumplimiento de los indicadores estratégicos del área.

IMPORTANTE

• Excel avanzado.

• Power BI (deseable).





• Herramientas de análisis de datos y automatización de procesos.

Diseñar, implementar y controlar indicadores como:

• Cumplimiento de términos legales.

• Cumplimiento de respuesta PQR.

• Índice de demandas.

• Valor de contingencias jurídicas.

• Índice de éxito judicial.

• Tiempo promedio de respuesta.

• Riesgos materializados.

• Cumplimiento del plan estratégico.

• Cumplimiento de acciones correctivas.

• Satisfacción del usuario.

• Nivel de cumplimiento normativo.

Valor agregado esperado del cargo

Más que administrar asuntos legales, el Director Jurídico y de PQR debe actuar como un aliado estratégico de la Alta Dirección, anticipando riesgos, fortaleciendo el gobierno corporativo, liderando la mejora continua y promoviendo una cultura de cumplimiento. Su gestión debe transformar el área jurídica en un habilitador del negocio, utilizando indicadores, análisis de datos y metodologías de gestión (PHVA) para asegurar decisiones oportunas, cumplimiento normativo, eficiencia operativa y generación de valor para la organización. En empresas de transporte especial de pasajeros, además, debe asegurar la adecuada gestión de tutelas, derechos de petición, requerimientos de autoridades, procesos sancionatorios y demás obligaciones regulatorias, contribuyendo a la sostenibilidad y reputación de la empresa.

Condiciones Laborales:

- Contrato: Indefinido
- Salario: $7.000.000
- Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad de tiempo según necesidades de la operación).

📌 Director Jurídico y PQR (Bogotá)
🏢 EMPRESA TRANSPORTADORA SAN GABRIEL
📍 Bogotá