Significativo empresa del sector servicios de seguridad se encuentra en la búsqueda de Billing Representative con o sin discapacidad. No se requiere experiencia previa. Buscamos personas organizadas, orientadas al detalle y con interés en desarrollarse en procesos administrativos y de facturación, que deseen aportar su talento garantizando una gestión eficiente y un excelente servicio a clientes internos y externos.
Formación académica: Bachiller académico/a.
Requerimientos para el cargo:
- Manejo básico e intermedio de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.
- Capacidad de observación y detección.
- Ingles B2+
Misión del cargo: Gestionar los procesos de facturación, contratos y documentación asociada, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales, las políticas internas y los tiempos establecidos, con el fin de brindar un servicio oportuno y de calidad a clientes internos y externos.
Funciones:
- Gestionar la facturación de tiempo, materiales, contratos y documentación asociada,
asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos.
- Verificar que las facturas y contratos cumplan con la normatividad legal, los lineamientos internos y los estándares de calidad.
- Elaborar y mantener actualizados los manuales de procesos documentados para los clientes asignados.
- Atender y dar respuesta oportuna a las consultas relacionadas con procesos de facturación de clientes internos y externos.
- Garantizar el procesamiento de los tickets de servicio dentro de los tiempos establecidos y brindar un servicio oportuno y de calidad.
Competencias laborales: Gestión de relaciones, orientación a resultados, liderazgo, apertura al cambio, pensamiento estratégico y gestión de recursos y tiempos.