Buscamos un Gestor de Servicios Junior para garantizar la correcta gestión del servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales bajo el modelo de outsourcing. Esta posición requiere habilidades en control de facturación, gestión del ciclo del empleado y optimización de cuentas asignadas para mejorar la rentabilidad y eficiencia del servicio.

Lo que harás:
✔ Asegurar el cumplimiento normativo en la gestión de clientes y procesos administrativos.
✔ Brindar acompañamiento estratégico a clientes, gestionando informes de desempeño y cumplimiento de acuerdos comerciales.
✔ Supervisar el ciclo completo del empleado, desde selección y contratación hasta inducción, formación y bienestar.
✔ Garantizar la correcta ejecución de políticas internas, alineando procesos con la cultura y valores de la compañía.
✔ Resolver inquietudes y solicitudes de clientes, empleados y candidatos, asegurando una experiencia fluida y de calidad.
✔ Monitorear indicadores principal como WIP, DSO,



recaudo, facturación y nómina para impulsar la rentabilidad del negocio.
✔ Implementar mejoras continuas en los procesos asignados, optimizando tiempos y recursos.

Lo que buscamos:
? Formación: Profesional o tecnólogo graduado en Ingeniería, Administración o carreras afines.
? Experiencia: Mínimo 2 años en cargos administrativos y comerciales en empresas de servicios.
? Conocimientos clave:
- Manejo de nómina, seguridad social y contratación.
- Excelentes habilidades de atención al cliente y gestión de cuentas.
- Capacidad para analizar y optimizar procesos administrativos.

Ubicación: Bogotá, cerca a la Hacienda Santa Barbara
Modalidad: Híbrido
Tipo de contrato: Obra labor
Horario: Lunes a jueves: 7:30 a.m. - 5:30 p.m. - Viernes: 7:30 a.m. - 3:30 p.m.
Salario: $2.600.000

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📌 Asistente de Gestión Administrativa y Contratación (Colombia)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Colombia