? ¿Eres un experto en el flujo de llamadas y te apasiona el cumplimiento de indicadores en tiempo real? Esta ocasión es para ti Buscamos un Analista GTR (Real Time) para unirse a nuestro equipo en Bogotá y asegurar la excelencia operativa de nuestras campañas.
? Tu Reto:
- Realizar el seguimiento detallado del flujo de llamadas y la gestión de recursos (físicos y humanos).
- Monitorear el desempeño del personal a través de CCPULSER.
- Garantizar el cumplimiento de las metas y mantener los indicadores (KPIs) de la campaña en niveles óptimos.

?¿Qué buscamos?
- Formación: Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o tecnológicas.
- Experiencia: Mínimo 1 año desempeñando roles como Analista GTR, Torre de Control o Mission Controller.
- Herramientas: Manejo de Excel Intermedio - Avanzado y dominio de herramientas ofimáticas.

✅Lo que ofrecemos:
- Salario: $2.312.320 + Prestaciones de ley.
- Contrato: Obra o Labor.
- Modalidad: 100% Presencial en Bogotá.

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📌 Analista GTR (Bogotá)
🏢 Covisian Colombia S
📍 Bogotá