¿Eres profesional y cuentas con experiencia liderando procesos de servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

? Fecha: Hoy

? Horario: 1:00 p. m. a 3:30 p. m.

? Lugar: Centro Comercial La Cuesta, Cra. 15 #3AN-10, Local 320B-C, Piedecuesta. Comfenalco Santander

Vacante: Coordinador(a) de Servicio y Atención al Cliente

? Formación:

Competente en Administración de Empresas, Economía, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.

? Experiencia:

Mínimo 1 año liderando procesos de servicio al cliente, experiencia del cliente, fidelización, calidad o gestión de satisfacción.

? Salario:

$2.500.000 mensuales + prestaciones sociales de ley.

? Horario laboral:

Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Sábados hasta el mediodía.

Buscamos personas con:

✔ Liderazgo.

✔ Orientación al cliente.

✔ Comunicación asertiva.





✔ Planeación y organización.

✔ Capacidad de análisis.

✔ Proactividad y trabajo en equipo.

✔ Manejo de Excel intermedio y elaboración de informes.

Funciones principales:

- Liderar la estrategia de servicio y atención al cliente.
- Diseñar e implementar planes de fidelización.
- Medir indicadores de satisfacción y proponer mejoras.
- Gestionar PQRS y casos especiales.
- Realizar seguimiento a clientes y aliados.
- Coordinar acciones con las áreas comercial, cartera, crédito y operaciones.

? ¡Te esperamos hoy de 1:00 p. m. a 3:30 p. m.! Lleva tu hoja de vida actualizada Digital y participa en el proceso de selección.

📌 Convocatoria Laboral Piedecuesta (Bucaramanga)
🏢 GENTE UTIL
📍 Bucaramanga