Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el mundo de las apuestas deportivas?

Buscamos un asesor con pensamiento ágil, capacidad de resolución y enfoque en la experiencia del usuario.

? Funciones principales:

- Brindar soporte a usuarios a través de chat, correo o llamadas.
- Gestionar consultas sobre apuestas, mercados, cuotas, recargas y retiros.
- Identificar y resolver incidencias técnicas básicas en la plataforma.
- Registrar gestiones en sistemas internos siguiendo los estándares del área.
- Asegurar una experiencia fluida, clara y segura para cada cliente.

? Perfil requerido:

- Experiencia en servicio al cliente (presencial o Call Center )
- Comunicación clara, pensamiento analítico y manejo de conflictos
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

? Ofrecemos:

- Sueldo competitivo + bonos por desempeño.
- Capacitación en plataformas de apuestas, herramientas y procesos.
- Crecimiento dentro del sector iGaming.
- Ambiente vibrante y orientado a la innovación.

📌 Asesor servicio al cliente apuestas deportivas/chat (Bogotá)
🏢 Importante empresa del sector GAMER
📍 Bogotá