¡Únete a uno de los grupos de salud más importantes de la región!En Auna - Clínica Las Américas, estamos en búsqueda de personas comprometidas, con destacado servicio al cliente y orientación al detalle para desempeñarse como Asesores de Servicio y Gestión de Citas..¿Qué necesitas para aplicar?Formación: Técnico en Administración en Salud (Indispensable contar con el título).Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia certificable en cargos similares de atención al usuario, asignación de citas o call center en el sector salud (experiencia no asistencial).Tus principales responsabilidadesAtender a los usuarios que se comunican a las líneas del Grupo Auna para la asignación y gestión de citas médicas.Solucionar,



orientar y resolver las inquietudes de los pacientes a través de los canales establecidos.Captar y fidelizar usuarios para apalancar el crecimiento de las unidades funcionales del grupo.Gestionar de manera oportuna las solicitudes de reprogramación y cancelación de citas médicas, optimizando la agenda del centro de salud en tiempo real.¿Qué te ofrecemos?Salario Básico: $1.750.905 + Variable: $150.000 por cumplimiento de indicadores + Auxilio de Alimentación: $81.800 (No prestacional).Tipo de contrato: Obra labora con todas las prestaciones ley, sin fecha de terminación.Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.M. a 6:00 p.M. Sábados de 8:00 a.M. a 12:00 m. ¡No se trabajan domingos ni festivos!Lugar de trabajo: Medellín.Información sobre el seminario tallerSe reconoce un valor de $13.000 por día de formación antes de la firma de contrato.#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico En Administración En Salud Call Center Gestión De Citas Lunes A Sabado (Medellín)
🏢 AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES
📍 Medellín