31 jul
|
Ingepsy
|
Colombia
Descripción del trabajoDescripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso ", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.* Misión del cargo : Atención servicio al cliente para los usuarios de compensar.* Funciones del cargo : Asesor de Servicio al Cliente Call Center – Nueva Operación Compensar ¡Únete a una de las nuevas operaciones de Compensar! Buscamos asesores de servicio al cliente con experiencia en Call Center y sobresaliente actitud de servicio. Requisitos Técnico, tecnólogo o estudiante desde primer semestre. Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente en Call Center (indispensable). Manejo básico de herramientas ofimáticas.Te ofrecemos Salario :
$1.750.000 + prestaciones sociales de ley. Variable de $50.000 por cumplimiento de indicadores. Auxilio de transporte (si aplica). Recargos legales. Contrato a término fijo por 3 meses. Horario Disponibilidad para laborar 44 horas semanales en turnos rotativos : Lunes a viernes : 6 : 00 a.M. a 7 : 00 p.M. Sábados : 6 : 00 a.M. a 5 : 00 p.M. Disponibilidad dominical para algunos procesos de Back Office. Modalidad 100% presencial (Sede Campus). Posibilidad de trabajo en casa después de 3 meses, según desempeño e indicadores. Capacitación Presencial. Subsidio diario de $15.000. Dos refrigerios por día asistido. La contratación está sujeta a la aprobación del proceso de formación.RequisitosTécnico o tecnólogoMínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente en Call Center (indispensable)Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencialManejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.Disponibilidad 42 Horas semanalesBeneficiosPlan carreraProgramas de crecimiento personal y espiritualDescuentos con diferentes aliadosAfiliación a fondo de empleadosDescripción proceso de selecciónEl proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.#J-18808-Ljbffr
📌 Compensar / Embajador De Marca / 11725 (Colombia)
🏢 Ingepsy
📍 Colombia