Importante consultora multinacional especializada en la implantación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio a través del aprendizaje y el desarrollo de personas, se encuentra en la búsqueda de un Entrenador (a)/Formador (a)/ Capacitador(a), para el sector de hidrocarburos en la ciudad de Bogotá.
Funciones
- Brindar procesos formativos enfocados en el desarrollo de personas y en el fortalecimiento del servicio al cliente, para la correcta ejecución del programa de capacitación.
- El objetivo principal de este rol es transmitir conocimientos y habilidades prácticas en atención al cliente a vendedores y administradores, utilizando metodologías dinámicas e inspiradoras que generen experiencias de aprendizaje memorables.
Responsabilidades
- Realizar visitas presenciales a estaciones de servicio según el cronograma establecido.
- Capacitar a equipos de ventas y administración en técnicas de servicio al cliente de alto impacto.
- Adaptar metodologías según las necesidades y estilos de aprendizaje de cada grupo.
- Implementar actividades prácticas como simulacros y activaciones de marca.
- Asegurar el cumplimiento de KPIs y objetivos de aprendizaje.
- Realizar seguimiento a tareas asignadas como cursos virtuales e indicadores de desempeño.
Perfil
- Formación: Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos o Profesionales Administración, Comunicación, Mercadeo, Psicología o afines.
- Experiencia:
- Mínimo 2 años en roles de capacitación o formación de personal.
- Experiencia facilitando talleres y entrenamientos presenciales.
- Deseable experiencia en retail, estaciones de servicio o sectores orientados al cliente.
Condiciones
- Modalidad de trabajo: Presencial, con visitas a campo en Estaciones de Servicios de Gasolina
- Tipo de contrato: Obra labor
- Salario: Básico $2.000.000 + Variable + prestaciones de ley + Total devengo $2.899.095
- Horarios: lunes a sábados
- Significativo: Disponibilidad para viajar, a diferentes sitios de Bogotá
- Está oferta aplica para personas que vivan en la ciudad de Bogotá