Oportunidad para Agente bilingüe B1 en Concentrix con experiencia en atención al cliente.

Función(s)

- Gestionar llamadas entrantes y salientes en español y/o inglés.
- Coordinar con equipos internos para resolver problemas de clientes.
- Analizar datos de llamadas para mejorar procesos de atención.
- Colaborar en la creación de informes de calidad.

Requisitos

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Conocimientos avanzados de español (nivel B1) y buen manejo del inglés.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
- Habilidades de comunicación efectivas.

Beneficios

- Sueldo base de $2.065.000 COP.
- Posibilidad de obtener un bono adicional de hasta $320.000 COP.
- Acceso a programas de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.

La incorporación en este rol ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades en atención al cliente y avanzar en tu carrera cualificado.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente bilingue42hrs/ Exp 6 meses en atención al cliente/ $2.065.000COP bonus up to $320.000COP (Medellín)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín