Ejecutivo de Servicio al Cliente (Seguros) (Cartagena)

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Lockton
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Cartagena

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Cartagena

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En Lockton Colombia, creemos que las personas con principios sólidos, compromiso y pasión son la clave para generar un impacto positivo en su entorno personal y profesional.

Cargo: Ejecutivo de Servicio al Cliente

Ciudad: Cartagena

Formación académica:

- Tecnólogo en carreras administrativas.

Experiencia requerida:

- Experiencia mínima de 1 a 2 años en la gestión de programas de seguros corporativos, especialmente en los ramos Propiedad, Responsabilidad Civil, Transporte, Manejo, Líneas Financieras.
- Manejo de herramientas informáticas, sistemas de gestión de pólizas y CRM.

Principales responsabilidades:

- Identificar oportunidades de negocio mediante el análisis de las necesidades aseguradoras de clientes corporativos.
- Asesorar estratégicamente a empresas en la selección de soluciones aseguradoras personalizadas, con enfoque en la optimización de coberturas y costos.
- Diseñar propuestas comerciales atractivas,



alineadas con los objetivos y riesgos de cada cliente.
- Negociar condiciones, tarifas y coberturas con aseguradoras, asegurando incentivos competitivos para el cliente y rentabilidad para la empresa.
- Gestionar el ciclo comercial completo: prospección, presentación de propuestas, cierre de ventas, emisión y renovación de pólizas.
- Mantener y fortalecer relaciones comerciales a largo plazo mediante un servicio postventa ágil, resolutivo y de alto valor agregado.
- Realizar seguimiento continuo al portafolio de clientes, detectando nuevas necesidades para fomentar la venta cruzada y la fidelización.

Beneficios corporativos:

- Trabajo híbrido
- Viernes flexibles
- Días adicionales para compartir en familia
- Subsidio de salud
- Un entorno que valora tu bienestar, crecimiento y equilibrio personal

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📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente (Seguros) (Cartagena)
🏢 Lockton
📍 Cartagena

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