Suporte Técnico em Eletrônica

Como Suporte Técnico de Eletrônica, você será responsável por fornecer assistência técnica de alto nível aos clientes, garantindo a resolução optimizado de problemas de maneira que haja o bom funcionamento dos produtos.

Quantidade vagas: 1

Horário Atividades

2ª a 6ª- feira

Benefícios

- Assistência médica após efetivação
- Vale alimentação R$ 20,00/dia útil
- Vale transporte
- Prêmio assiduidade R$ 125,00
- Ambiente para alimentação e descanso
- Treinamentos especializado
- Oportunidades de crescimento

Valor Bolsa: Observações:

Contratação: Emprego

Requisitos

- Conhecimento em inversores de frequência - instalação e parametrização
- Conhecimento em elétrica industrial, como máquinas e painéis
- Conhecimento em princípios básicos de operação de motor elétrico trifásico
- Conhecimento em pacote office
- CNH ativa - categoria B
- Excelente comunicação, habilidade de solução de problemas e foco no atendimento ao cliente

Atividades





- Atender e resgistrar as solicitações de suporte via telefone, e-mail ou whatsapp, visando resolver problemas com a maior rapidez e eficácia
- Realizar a análise e diagnóstico de incidentes, identificando a causa raiz e implementando soluções adequadas
- Acompanhar o andamento das demandas, mantendo os clientes informados sobre o status das solicitações
- Preparar ou parametrizar algum equipamento para envio ao cliente
- Testar equipamentos
- Elaborar relatórios e laudo
- Realizar pós vendas, instruindo o cliente a operar ou resolver algum problema
- Documentar os processos e procedimentos de suporte, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços
- Colaborar com a equipe comercial no atendimento ao cliente, prestando informações e orientações técnicas do produto

Informações da Empresa

Empresa: RV TALENTOS

Contato: Rosane

Local: Blumenau - SC

Telefone: 4799777-5495

E-mail: [email protected]

#J-18808-Ljbffr

📌 Suporte Técnico em Eletrônica (Colombia)
🏢 CEDUP - Centro de Educação Profissional
📍 Colombia