¿Eres profesional y cuentas con experiencia liderando procesos de servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Fecha: Hoy Horario: 1:00 p. m. a 3:30 p. m.
Lugar: Centro Comercial La Cuesta, Cra. 15 3AN-10, Local 320B-C, Piedecuesta.
Comfenalco Santander Vacante: Coordinador(a) de Servicio y Atención al Cliente Formación: Profesional en Administración de Empresas, Economía, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año liderando procesos de servicio al cliente, experiencia del cliente, fidelización, calidad o gestión de satisfacción.
Salario: $2.500.000 mensuales + prestaciones sociales de ley.
Horario laboral: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. Sábados hasta el mediodía.
Buscamos personas con: Liderazgo.
Orientación al cliente.
Comunicación asertiva.
Planeación y organización.
Capacidad de análisis.
Proactividad y trabajo en equipo.
Manejo de Excel intermedio y elaboración de informes.
Funciones principales: Liderar la estrategia de servicio y atención al cliente.
Diseñar e implementar planes de fidelización.
Medir indicadores de satisfacción y proponer mejoras.
Gestionar PQRS y casos especiales.
Realizar seguimiento a clientes y aliados.
Coordinar acciones con las áreas comercial, cartera, crédito y operaciones. ¡Te esperamos hoy de 1:00 p. m. a 3:30 p. m.! Lleva tu hoja de vida actualizada Digital y participa en el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
1 año de experiencia
Palabras principal: labour, gremial, sindical, laboral
📌 Convocatoria Laboral Piedecuesta (Colombia)
🏢 GENTE UTIL
📍 Colombia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.