Somos BPO Global Services, una comunidad diversa e inclusiva de talentos globales que construimos relaciones auténticas en cada interacción.
Rol a cubrir
Buscamos un Agente Bilingüe C1 - C2 que se encargará de brindar información sobre los productos o servicios de la empresa, ofrecer soporte y atención a las necesidades del cliente, y lograr una asesoría efectiva, asegurando altos estándares de calidad y productividad.
Compensación
Salario: $3´153.000 + auxilio de transporte $249.095 + bono por desempeño de hasta $500.000.
Tipo de contrato y horario
Contrato: término indefinido.Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (Descansa días sábados y domingos). Se programan los turnos con base a las 42 horas. Modalidad: Presencial. Lugar: La Aguacatala.
Requisitos
- Manejo del idioma inglés C1 - C2 intermedio/avanzado
- Bachiller
- Disponibilidad de tiempo completo
- 6 meses de experiencia en call center de ventas o retención.
Cual será tu reto
- Conocer a profundidad los productos o servicios de la campaña
- Brindar una asesoría objetiva y clara a los clientes
- Contactar a los clientes para cerrar ventas y/o retenciones
- Atender y promocionar los servicios asignados
- Reportar resultados a su supervisor
- Cumplir con normativas, manuales y procedimientos
Incentivos exclusivos
- Tarifas especiales en gimnasios.
- Descuentos en tiendas y restaurantes.
- Opciones de ahorro financiero y convenios educativos.
- Ambiente laboral: Un lugar donde se valora tu bienestar y tu crecimiento profesional.
Sé parte de BPO Global Services y lleva tu carrera al siguiente nivel
📌 Agente de retención Bilingüe (Medellín)
🏢 BPO Global Services
📍 Medellín
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