COORDINADOR DE CRM

LILI PINK y YOI, empresa líder en el mercado colombiano caracterizada por manejar marcas creativas, frescas, innovadoras y productos en tendencia y pronta moda, busca un/a Coordinador/a de CRM con mínimo 3 años de experiencia en roles similares, especializado/a en marketing, ingeniería de datos y carreras afines.

Responsabilidades
- Gestionar la base de datos de clientes.
- Consolidar y mantener actualizada la información de los clientes en una base de datos centralizada.
- Analizar el comportamiento de los clientes (RFM: Recency, Frequency, Monetary).
- Crear perfiles o clústeres de clientes según sus intereses, hábitos de consumo y canales preferidos.
- Coordinar el uso de plataformas de CRM y automatización en la plataforma Hubspot.




- Diseñar workflows automatizados para email, SMS, WhatsApp y push notifications.
- Alinear las campañas de CRM con el calendario de marketing comercial.

Requisitos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional.
- 3 años de experiencia en roles similares.
- Experiencia en el manejo de Hubspot, segmentación y automatización de campañas.
- Cualificado en mercadeo, ingeniería de datos y carreras relacionadas.

Condiciones Laborales
- Horario: Lunes a Viernes.
- Salario: 4,500,000 pagos.
- Ubicación: Usaquén, Norte de Bogotá.

📌 Coordinador de CRM Norte de Bogotá
🏢 LILIPINK
📍 Bogotá