Asesor de cobranza (Bogotá)

Asesor de cobranza (Bogotá)

01 ago
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BRAVO COLOMBIA
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Bogotá

01 ago

BRAVO COLOMBIA

Bogotá

Únete al equipo Bravo como Asesor de Cobranza Financiera - Call Center
Quiénes somos
En Bravo somos una empresa joven, dinámica y en constante expansión. Con más de 15 años de experiencia, nos hemos consolidado como líderes en la gestión de deudas y rebancarización en Colombia. Ahora, seguimos creciendo y queremos sumar el mejor talento para nuestra operación internacional con foco en España. Si te apasiona la negociación, cumples tus metas y buscas estabilidad, esta ocasión es para ti.
Cuál será tu reto
Tu misión principal será administrar y recuperar la cartera de créditos otorgados, realizando un seguimiento detallado y contactando a los clientes para negociar acuerdos de pago viables que les permitan recuperar su tranquilidad financiera.
Funciones principales
- Gestionar la cartera en mora mediante contacto telefónico bajo metodologías de Call Center.
- Realizar contacto directo con clientes para recordar los pagos pendientes y ofrecer soluciones para resolver la deuda.
- Negociar acuerdos y promesas de pago efectivas, aplicando técnicas avanzadas de manejo de objeciones.




- Llevar un registro detallado de todas las interacciones con los clientes, incluidos los pagos recibidos y promesas de pago.
- Resolver de manera efectiva cualquier disputa o problema relacionado con los pagos pendientes en colaboración con otras áreas.

Requisitos para aplicar
- Técnico, tecnólogo o profesional (en curso, aplazado o culminado) de cualquier carrera.
- Experiencia laboral mínimo 6 meses de experiencia certificable en cobranza tipo Call Center, enfocada en el sector financiero, bancos o casas de cobranza.
- Alta capacidad de negociación, habilidades comunicativas, orientación al resultado, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión o situaciones difíciles.
- Manejo básico de Excel, conocimientos en técnicas de negociación y conceptos financieros básicos.

Condiciones y beneficios
- Contrato: A término indefinido, directo con la compañía.
- Compensación: Salar

📌 Asesor de cobranza (Bogotá)
🏢 BRAVO COLOMBIA
📍 Bogotá

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