Acerca del puesto OFFICE & OPERATIONS MANAGER | MANUFACTURA / PACKAGING & I+D

Compañía líder del sector busca Gerente de Oficina en Colombia para coordinar la relación con clientes y proyectos I+D (Investigación & Desarrollo), asegurar la operación administrativa y logística de punta a punta y apoyar ferias/eventos, legal/compliance y RR. HH. Rol transversal que conecta ventas, I+D, producción y logística, garantizando trazabilidad (CRM/trackers), tiempos de respuesta y calidad documental.

FORMACIÓN ACADÉMICA
- Profesional en Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Conocimientos de Excel y Power BI son importantes (tablas dinámicas, fórmulas, filtros; nociones de tableros).
- Formación/curso en gestión de proyectos o sistemas de información (ERP/CRM/Smartsheet) (deseable).

EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS
- 35 años coordinando operaciones administrativas/comerciales con interface a I+D y producción (manufactura, packaging o consumo).
- Manejo de CRM/trackers (Sales Workspace, Customer PO Tracker), Smartsheet, Oracle o ERP afín.
- Familiaridad con comercio/logística:



muestras, rastreos, PO, facturación, depósitos, pruebas de llenado (botellas/bolsas).
- Soporte a ferias y eventos con Marketing (presentaciones, folletos, agenda de clientes).
- Legal & compliance: coordinación de NDAs con clientes/brokers y documentación soporte.
- Gestión administrativa y de RR. HH.: compras corporativas, caja menor, archivos, viajes, onboarding.

RESPONSABILIDADES FUNDAMENTAL
- Proyectos con clientes (I&D;): solicitar/gestionar briefs, viabilidad técnica, recomendaciones de formulación, SFP/cotizaciones, seguimiento a aprobaciones y resultados de producción.
- Operaciones & logística: mantener Customer PO Tracker, emitir reportes semanales, coordinar muestras (números de rastreo), pruebas de llenado, reconexión de cuentas (Parking Lot/Cancelled).
- Comercial & relacionamiento: comunicación proactiva con clientes sobre estado de I&D;, reuniones, retroalimentación y próximos hitos.
- F

📌 OFFICE & OPERATIONS MANAGER | MANUFACTURA / PACKAGING & I+D (Colombia)
🏢 Acierta Headhunter
📍 Colombia