Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante Bilingüe de Servicio al Cliente por Chat y Voz – Inglés–Español trabajando en Bogotá, Colombia, serás parte de traer humanidad a los negocios.
Lo que estarás haciendo
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.
Durante un día típico, tú
- Responderás a las comunicaciones entrantes de los clientes
- Realizarás investigaciones y proporcionarás respuestas a los clientes para resolver sus problemas
Lo que aportas al puesto
- 1 año o más de experiencia relacionada con atención al cliente en comercio minorista, banca, centros de contacto, electrónica para clientes o campos similares
- Habilidades impecables de comunicación escrita y oral, incluyendo gramática y ortografía
- Reconocer,
aplicar y explicar su conocimiento sobre productos o servicios
- Conocimientos informáticos, incluida la capacidad de gestionar varias pantallas
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente
Lo que puedes esperar
- Apoyar tu carrera y crecimiento profesional
- Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución
- Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa
- Y un salario base competitivo de 2.500.000 COL, bono de alimentación de 462.500 COL y auxilio de transporte de 250.000 COL, bono de contratación de 1.000.000 COL, además de los beneficios que esperarías y tal vez algunos que te sorprenderían gratamente
Un poco más sobre tu puesto
Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entre
📌 Representante Bilingüe de Servicio al Cliente por Chat y Voz – Inglés–Español (Bogotá)
🏢 TTEC
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.